Als Social- und Green-IT-Unternehmen verlängert afb die Lebensdauer von IT- und Mobilgeräten, schafft inklusive Arbeitsplätze und reduziert Ressourcenverbrauch. Strategie, Prozesse und Kennzahlen unterstützen unsere Nachhaltigkeits-Mission – und ihre Wirkung ist bei afb systematisch erfasst und transparent ausgewiesen.
Insight. Impact. Income.
Wie die Zusammenarbeit mit afb auf Unternehmen, Umwelt und Gesellschaft wirkt, zeigt der Bereich Wirkung.
Wirkung entdeckenNachhaltigkeit bei afb
Nachhaltigkeit ist bei afb im Geschäftsmodell verankert: IT- und Mobilgeräte werden übernommen, wiederaufbereitet oder als Ersatzteile genutzt – und wertvolle Ressourcen in den Kreislauf zurückgeführt. Gleichzeitig entstehen inklusive Arbeitsplätze am ersten Arbeitsmarkt. So verbindet afb Umweltschutz und Teilhabe ganz konkret im Arbeitsalltag.
Damit dieser Anspruch auch in den eigenen Abläufen trägt, werden die Aktivitäten kontinuierlich weiterentwickelt – mit dem Ziel, die eigene Nachhaltigkeit Schritt für Schritt zu verbessern.
Als Bezugsrahmen dienen Environment, Social und Governance (ESG). Daraus werden wesentliche Themen abgeleitet und in vier Nachhaltigkeitsfeldern gebündelt – als Orientierung für Ziele, Maßnahmen und messbare Fortschritte.
Weitere InformationenUnsere Nachhaltigkeitskennzahlen für 2025
Verantwortung wird greifbar, wenn sie messbar ist. Deshalb erfasst und entwickelt afb Kennzahlen, die Ansatzpunkte und Fortschritte in den zentralen Nachhaltigkeitsfeldern zeigen. Dazu gehören unter anderem:
Rund 728.000
bearbeitete Geräte
Rund 68.200 t
CO2eq eingespart
Europaweit 49 %
Mitarbeitende mit Behinderung
Diese Kennzahlen werden in den Wirkungs- und Nachhaltigkeitsberichten erläutert und fortlaufend weiterentwickelt. Sie bilden die Grundlage dafür, den Beitrag zu Umwelt, Mitarbeitenden und verantwortungsvollem Wirtschaften konkret zu bewerten.
Unsere vier Nachhaltigkeitsfelder
Wirkung braucht Fokus. In einer doppelten Wesentlichkeitsanalyse und in einer Klimabilanz hat afb ermittelt, wo der größte Hebel liegt – für Stakeholder und für das Unternehmen. Daraus ergeben sich vier Nachhaltigkeitsfelder, in denen Ziele gesetzt, Maßnahmen umgesetzt und Wirkung gemessen wird.
1. Kreislaufwirtschaft
afb macht aus gebrauchten IT- und Mobilgeräten wertvolle Ressourcen
Geräte werden übernommen, geprüft, wiederaufbereitet oder als Ersatzteile genutzt. Was nicht mehr nutzbar ist, wird fachgerecht recycelt. So bleiben Rohstoffe möglichst lange im Kreislauf und Abfall wird reduziert.
Durch diesen Ansatz verringert sich der Bedarf an Neuproduktion und die damit verbundenen Umweltauswirkungen. Ziel ist es, die Wiederverwendungsquote kontinuierlich zu erhöhen, das Refurbishment weiter zu vertiefen, mehr Ersatzteile zurückzugewinnen und das Refurbishment auch für neue Produktgruppen durch Innovationen weiterzuentwickeln.
2. Mensch und Gesellschaft
afb schafft inklusive Arbeitsplätze am ersten Arbeitsmarkt
Menschen mit und ohne Behinderung arbeiten bei afb gemeinsam in qualifizierten Jobs – in Logistik, Technik, Vertrieb, Verwaltung und vielen weiteren Bereichen. Rahmenbedingungen werden so gestaltet, dass langfristige Beschäftigung, Weiterentwicklung und Teilhabe möglich sind.
Studien und interne Kennzahlen helfen zu verstehen, wie sich Arbeit bei afb auf Gesundheit, Lebenszufriedenheit und soziale Teilhabe der Mitarbeitenden auswirkt. So kann gezielt an Themen wie Qualifizierung, Arbeitsorganisation, Führung, Barrierefreiheit und Gesundheitsschutz gearbeitet werden.
3. Klimaschutz und Energie
Eigene Emissionen und Energieverbrauch konsequent verbessern
Das Geschäftsmodell von afb trägt bereits deutlich zum Klimaschutz bei. In diesem Nachhaltigkeitsfeld steht deshalb die eigene Klimabilanz im Fokus: Emissionen und Energieverbrauch aus Strom, Wärme und Mobilität sowie weitere Emissionsquellen werden erfasst und gezielt verringert.
Grundlage dafür ist unter anderem unser jährlich berechneter Corporate Carbon Footprint. Ziel ist es, Emissionen zu vermeiden oder zu reduzieren und verbleibende Emissionen transparent auszuweisen – auch entlang relevanter Scope-3-Kategorien. So wird deutlich: afb entwickelt sich intern stetig weiter und geht glaubwürdig voran.
4. Lieferkette
Verantwortung endet für afb nicht an der eigenen Tür
Von der Abholung über die Datenvernichtung bis zur Wiedervermarktung wird mit klar definierten Anforderungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette gearbeitet. Partner:innen und Dienstleister werden nach Qualitäts-, Sicherheits-, Menschenrechts- und Umweltkriterien ausgewählt und regelmäßig überprüft.
Transparente Prozesse und nachvollziehbare Standards sind dabei zentral: Abläufe werden dokumentiert, Erwartungen an Geschäftspartner:innen definiert und es wird deutlich gemacht, wie mit möglichen Abweichungen umgegangen wird. So wird sichergestellt, dass Liefer- und Wertschöpfungskette zu den Nachhaltigkeitszielen passen.
Wesentlichkeit als Grundlage für Prioritäten
Die Ergebnisse der Doppelten Wesentlichkeitsanalyse (DWA) werden in elf wesentlichen Nachhaltigkeitsthemen gebündelt, die den vier Nachhaltigkeitsfeldern zugeordnet sind. Auf dieser Grundlage werden konkrete Ziele und Maßnahmen festgelegt. Die Relevanz der Nachhaltigkeitsthemen in der Wesentlichkeit zeigt an, wie relevant das Thema aus Sicht der Betroffenen ist.
Handeln vor Berichten …
… ist der Leitfaden für unser Sustainability Team!
Samuel Dansette (links) und Martin Stengel (rechts)
Nachhaltigkeit muss zuerst im Alltag und in Prozessen verankert sein – und dann transparent berichtet werden. Das Sustainability Team bündelt dafür alle Aktivitäten, koordiniert Projekte und sorgt dafür, dass aus starken Ideen messbare Wirkung wird.
Folgende Themen verantwortet das Team:
- bündelt Umwelt-, Sozial- und Governance-Themen
- priorisiert Maßnahmen entlang unserer Nachhaltigkeitsfelder
- begleitet Nachhaltigkeits-Projekte und überwacht deren Fortschritt
- stellt die Qualität von Daten und Kennzahlen sicher
- fungiert als Schnittstelle zu Geschäftsführung, Fachbereichen und externen Stakeholdern
Berichterstattung & Standards
Nachhaltigkeitsinformationen werden freiwillig veröffentlicht und an anerkannten Rahmenwerken sowie gesetzlichen Entwicklungen ausgerichtet. Ziel ist es, Transparenz zu schaffen und verlässliche Entscheidungsgrundlagen für Stakeholder bereitzustellen – von Kund:innen über Banken und Versicherungen bis hin zu Partner:innen und Behörden.
Zu den zentralen Berichts- und Dokumentationsformaten gehören unter anderem:
- Wirkungsberichte nach wissenschaftlich geprüften Standards
- der künftige Nachhaltigkeitsbericht nach VSME
- eine Klimabilanz
- eine Ökobilanz zur Umweltwirkung unserer Tätigkeit
- Sozialstudien zu Beschäftigung und Inklusion
- Einordnungen zu Klimarisiken
- Richtlinien zu Umwelt, Arbeitssicherheit, Antidiskriminierung und weiteren Governance-Themen
- relevante Zertifikate und Prüfberichte
Einordnung in SDGs & Netzwerke
Die Ziele für nachhaltige Entwicklung der Vereinten Nationen (Sustainable Development Goals, kurz SDGs) und das Engagement in Fachnetzwerken helfen, die Arbeit einzuordnen und weiterzuentwickeln. Sie zeigen, in welchen Themenfeldern afb mit seinem Geschäftsmodell und seinen Projekten besondere Verantwortung übernimmt – etwa bei hochwertiger Arbeit, verantwortungsvollem Konsum, Klimaschutz und Partnerschaften.
Wie sich diese Beiträge konkret darstellen, zu welchen SDGs afb im Detail beiträgt und in welchen Netzwerken sich afb für Circular IT, Inklusion und Transparenz engagiert, zeigt die Seite
„Wirkung – Für die Gesellschaft“.
Fragen und Antworten
Erstens schützt IT-Refurbishing die Umwelt und das Klima, weil die wertvollen Ressourcen in der IT-Hardware länger genutzt werden. Zweitens fördert Inklusion die wirtschaftliche Unabhängigkeit von Menschen mit Behinderung sowie ihre Teilhabe an der Gesellschaft, und trägt so zu sozialer Nachhaltigkeit bei.
Wir haben mit Hilfe einer doppelten Wesentlichkeitsanalyse erarbeitet, bei welchen Themen wir den größten Impact nach außen auf unsere Stakeholder haben (Impact Materiality) und was uns als Unternehmen von außen finanziell am meisten beeinflusst (Financial Materiality). Insgesamt sind es 11 Themen, die wir als wichtig erachten. Die Auswertung der Wesentlichkeitsanalyse finden Sie hier. (Im Text hinterlegter Link zur DWA-Matrix)
Zur WesentlichkeitsanalyseDas nachhaltige Geschäftsmodell von afb verbessert die wirtschaftliche, soziale und ökologische Nachhaltigkeit. Diese Verbesserung reicht alleine aber nicht aus, um die negativen Folgen der IT-Herstellung für Menschen, Klima und Umwelt zu kompensieren. Deshalb erarbeitet ein internes Nachhaltigkeitsteam zusätzlich strategische Maßnahmen, mit denen wir unsere eigene Nachhaltigkeit gezielt optimieren können.
Um eine klare Struktur zu bekommen, haben wir vier für afb relevante Nachhaltigkeitsfelder definiert:
Kreislaufwirtschaft – Mensch und Gesellschaft – Klimaschutz – Lieferketten (Wertschöpfung?)
Alle 11 Themen der Wesentlichkeitsanalyse sowie für uns weitere wichtige Nachhaltigkeitsaspekte sind diesen Feldern zugeordnet. Innerhalb dieser Felder legen wir konkrete Nachhaltigkeitsziele und passende Maßnahmen fest.
Basis für unsere Nachhaltigkeitsstrategie sind die europäischen Standards zur Berichterstattung nach ESRS und VSME, die ESG-Nachhaltigkeitskriterien Umwelt, Soziales und Unternehmensführung (Environment, Social, Governance) sowie die 17 Nachhaltigkeitsziele der Vereinten Nationen (Sustainable Development Goals – SDG).
Unsere SDGsafb gibt jährlich einen Wirkungsbericht nach wissenschaftlich geprüften Kriterien heraus. Die Kennzahlen des Berichts zu den eingesparten Emissionen, Wasser und weiteren Ressourcen beschreiben die positive Wirkung durch die wiederaufbereiteten Geräte. Mit einer externen Studie haben wir außerdem die positive Wirkung der Inklusion messbar und belegbar gemacht. Ab 2026 erstellt afb zusätzlich einen freiwilligen Nachhaltigkeitsbericht nach dem EU-Standard VSME („Voluntary Sustainability Reporting Standard for non-listed small and medium sized enterprises“).
